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キャンセルポリシー

Esthe salon VIVOをご利用いただき誠にありがとうございます。
当店ではお客様一人一人の大切な時間を頂きまして施術をしております。

しっかり結果を感じ、大切なイベント前には頼りにしていただけるサロンを目指しご予約を承っています。大変ご好評いただき予約も困難な状況が続いております。

つきましては下記の通り『キャンセルポリシー』をご確認の上ご予約いただけますよう切にお願いいたします。

無断/当日キャンセル・変更
トリートメント代金 100%
施術日を除く前日から3日前キャンセル・変更
トリートメント代金 50%
1週間前キャンセル・変更
トリートメント代金 0%
※災害時やこちらからの変更願いにつきましてはこれに限りません。
※当日内での時間変更は、空きがある場合のみお受け可能となっております。
※予約当日、ご連絡なく15分以上ご来店がない場合は、こちらからお電話させていただいております。
※数度無断/当日キャンセルされますと今後予約をお断りする場合がございます。

※15分以上連絡がつかない場合に自動的にキャンセルとさせていただいております。

どうぞ、よろしくお願い致します。